Analisa la lectura y hacer un ensayo
sobre el tema.
TALLER
2.
Objetivo
El
objetivo de este taller es que el estudiante empiece a definir la estrategia
internet para su empresa. La empresa puede ser real, donde trabaja o cualquier
empresa real, o puede ser inventada y puede ser la idea de algún proyecto que
quiera emprender.
Actividades
Para
realizar este taller, el estudiante debe realizar las siguientes actividades:
Ø Defina su negocio: en esta etapa del taller el estudiante
debe definir claramente cuál es el negocio de la empresa para la cual desea
realizar la Estrategia Internet. No tiene que ser la definición oficial, es lo
que usted entienda de la empresa. Para lo cual describa lo siguiente:
·
Quién es la empresa:
·
Cuál es la actividad comercial
principal:
·
Cuáles, son los productos y servicios
Ø Defina
el proceso del negocio: describa gráfica y textualmente como
es el proceso de la empresa para llevar a cabo su actividad comercial. Desde
como la empresa contacta y busca sus clientes, hasta que el cliente recibe los
productos y servicios y los disfruta (atracción, transacción, soporte).
Ø Determine los puntos críticos del
proceso:
en el proceso encuentre en cual etapa del proceso vamos a realizar la
estrategia. El punto crítico puede ser aquel que cumpla alguna de estas
características:
·
La parte de proceso que más le agrega
valor al producto o servicio
·
La parte del proceso con más problemas
·
La parte del proceso más costoso
